Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, il est important que vous disposiez d'une fiche Google My Business. Il s'agit d'un canal de marketing numérique qui peut aider votre entreprise à se faire remarquer en ligne. Toutefois, la création d'une fiche Google My Business demande du temps et des efforts. Afin de rehausser votre positionnement, il est primordial d'optimiser votre fiche afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles.

La fiche Google Mon Entreprise permet d’informer les clients, tout en ayant un impact significatif sur l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et la visibilité de l’entreprise. C’est en apportant de petites modifications à votre fiche que vous pourrez optimiser votre présence en ligne et améliorer votre classement dans les moteurs de recherche. Dans cet article, nous vous présentons les étapes clés pour améliorer votre fiche Google My Business.

Améliorer votre profil d'entreprise

La fiche Google agit comme une vitrine en ligne pour les entreprises, et elle doit contenir toutes les informations pertinentes pour les consommateurs. La précision, les détails et la cohérence sont essentiels pour une présentation informative et efficace de votre entreprise.

Les informations fournies doivent être complètes et exactes. Le profil doit être rempli dans son intégralité :

• Adresse complète
  • De cette façon, la clientèle pourra facilement vous localiser et se rendre jusqu’à vous via l’outil Google Maps
• Horaires d’ouverture
• Numéro de téléphone
• Description complète de l’entreprise
• Ajoutez des photos et/ou vidéos
  • Intégrez des images de haute qualité. Celles-ci contribueront à rendre votre entreprise intéressante et à attirer l'attention des clients potentiels. Les photos vous permettent également de vous distinguer de la concurrence.
  • C'est une occasion idéale de présenter vos services aux clients !
• Indiquez votre secteur d'activité
  • Identifiez une catégorie principale
  • Indiquez des catégories secondaires 
• Insérez tous les liens pertinents 
  • Lien vers votre site internet
  • Lien vers le menu de votre restaurant 
  • Liens vers vos réseaux sociaux
  • Etc.  

Opter pour des termes stratégiques

Pour améliorer votre stratégie de référencement, il est recommandé d'inclure des mots-clés pertinents à votre secteur d'activité. Vous pouvez notamment utiliser des termes spécifiques dans le nom de l'entreprise, la description et les catégories d'activités. 

Google peut comprendre l'essence de l'entreprise et améliorer ses chances d'apparaître lorsque les utilisateurs effectuent des recherches à l'aide de ces termes. Vous avez donc la possibilité de promouvoir vos produits et services, en plus de générer des ventes.

L'impact des avis positifs

Gardez à l'esprit que plus votre entreprise reçoit d'avis et de commentaires positifs, plus votre fiche GMB est pertinente et visible. Cela peut aider votre entreprise à apparaître en tête des résultats de recherche SEO locale sur Google. Il est donc important d'encourager les clients à laisser des avis et de votre côté, y répondre. En agissant ainsi, votre entreprise peut gagner en crédibilité et améliorer son classement dans les résultats de recherches locales. 

Les clients sont plus enclins à faire confiance à une entreprise qui a reçu des avis positifs. Si vous recevez un avis défavorable, il est important d'y répondre de manière professionnelle. Vous démontrez ainsi que votre entreprise s'engage à fournir un service de qualité à ses clients. Cela aura un effet positif sur la perception qu'ont vos clients de votre entreprise.

Effectuer des mises à jour

Actualisez votre fiche Google My Business (GMB) pour indiquer à vos clients et aux moteurs de recherche que votre entreprise est en pleine activité. Vous pouvez utiliser les publications de Google My Business pour améliorer votre référencement organique. Cela vous permet également d’obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche.

Les informations qui peuvent être mises à jour comprennent les heures d'ouverture, les photos de l'entreprise, les offres spéciales, les événements à venir et les informations sur les produits et les services. Plus votre fiche est à jour, plus elle sera pertinente pour les clients potentiels.

La clé des appels à l'action - CTA

Les appels à l'action sur votre fiche Google My Business peuvent augmenter votre taux de conversion. Parmi les différents appels à l’action, nous pouvons notamment penser à ceux-cis : "appeler maintenant", "demander un devis", "obtenir un rendez-vous" ou "achetez maintenant". Une fois que le client est intéressé par votre entreprise, ils peuvent l'inciter à passer à l'action.

L'optimisation de votre compte Google est essentielle à votre réussite sur le Web. Si vous disposez déjà d'une fiche, actualisez-la régulièrement et ajoutez-y des photos de qualité. Pensez à demander des avis et à utiliser des CTA pertinents pour inciter les clients à passer à l'action. Grâce à ces étapes clés, vous êtes certain de rentabiliser au maximum votre fiche Google My Business.

L'optimisation du profil GMB est un moyen de fidéliser les clients existants et potentiels en leur offrant un accès facile à toutes vos informations. Cette approche peut être très bénéfique pour vous, car elle vous aide à améliorer votre classement dans les résultats de recherche. Elle accroît également la visibilité de votre profil auprès des personnes qui recherchent un service correspondant à votre offre. En suivant ces conseils, vous pouvez améliorer l'expérience de vos clients et aider votre entreprise à acquérir plus de prospects qualifiés.