Un projet pilote pour bonifier le service de transport adapté

Nouvelles destinations

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Les usagers du service de transport adapté disposent désormais de plus d’options pour se déplacer vers leurs rendez-vous médicaux.

Jusqu’au 31 décembre prochain, un projet pilote visant à améliorer la mobilité des utilisateurs du service de transport adapté sera testé sur le territoire de la MRC de Montcalm. Durant cette période, de nouveaux départs, de même que de nouvelles destinations, s’ajouteront aux trajets déjà offerts. Cette initiative a été entérinée par le conseil des élus le 29 mars dernier.

En plus de l’ajout ponctuel de départs vers Joliette selon les demandes des utilisateurs et la disponibilité des véhicules, il sera désormais possible pour les usagers d’utiliser le service de transport adapté pour se rendre à Terrebonne ou encore à Saint-Jérôme.

Du lundi au vendredi, des véhicules seront disponibles sur réservation pour les usagers qui doivent se rendre à des rendez-vous au Centre hospitalier Pierre-Le Gardeur. Les départs et les retours seront déterminés selon l’heure du rendez-vous.

En semaine également, il sera possible de se rendre au Centre hospitalier de Saint-Jérôme et aux services de médecine spécialisés à proximité de l'hôpital ainsi qu’à la Maison Aloïs Alzheimer. Pour cette destination, les départs et les retours sont prévus à heures fixes, soit à 10 h 30 et 16 h 30.

Au terme de l’exercice, selon les résultats du projet pilote et la disponibilité budgétaire, la MRC évaluera la possibilité de poursuivre le projet au-delà du 31 décembre 2023.

Lors de ce même conseil, les élu(e)s de la MRC de Montcalm ont adopté une nouvelle Politique relative à la qualité des services en transport adapté afin de réitérer son engagement à offrir un service sécuritaire, fiable, de qualité et répondant aux besoins des personnes admises en transport adapté. La politique est disponible sur le site Internet de la MRC de Montcalm.

Les utilisateurs sont invités à réserver en communiquant avec l’équipe du Service des Transports de la MRC de Montcalm par téléphone en composant le 450 313-0482, option 1 ou en remplissant le formulaire en ligne : mrcmontcalm.com/services/citoyens/formulaire-transport-adapte.

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